Политика обработки персональных данных
Этот текст не является юридическим заключением. Не подтверждены реквизиты оператора, сроки хранения, расположение сервера в РФ и правовые условия передачи уведомлений через Telegram. Пока эти вопросы не решены, приём реальных персональных данных должен быть отключён оператором.
Оператор и обращения
ИП Гериханов Тамерлан Абубакарович, магазин «Океан Дверей». Телефоны для обращений: +7 928 018-75-00 и +7 928 477-37-80.
Необходимо заполнить и проверить: ИНН, ОГРНИП, адрес оператора, адрес для письменных обращений и контактная электронная почта.
Для чего нужны данные
Данные из формы используются для ответа на обращение, согласования выбора двери или ручки, размеров, комплектации, цены, условий и времени замера. Отправка заявки не означает оплату, бронирование, наличие товара или подтверждённую запись на замер.
Какие данные передаются
- Имя, телефон, комментарий, размер проёма, выбранные товары и пожелания.
- При запросе замера: адрес и предпочтительное время.
- До трёх добровольно приложенных фотографий. Не прикладывайте документы, изображения посторонних людей или иные ненужные для обращения персональные данные.
- При открытии из Telegram: подписанные данные запуска, из которых сервер после проверки может определить Telegram ID. В обычном браузере Telegram ID не создаётся.
Хранение и доступ
Заявка и её неизменяемый состав сохраняются на сервере. Доступ сотрудников определяется серверными разрешениями и назначением заявки. Локальная корзина хранит только идентификаторы товаров, варианты, количества и желаемые размеры; имя, телефон, адрес, комментарии и фотографии в локальное хранилище не сохраняются.
До публикации необходимо утвердить: конкретный срок хранения заявок и фотографий, основания и порядок удаления, место хранения и резервных копий на территории РФ, список обработчиков, организационные и технические меры защиты.
Уведомления через Telegram
Предусмотрена передача уведомления о заявке уполномоченному сотруднику через Telegram. Это может включать контактные данные, пожелания и фотографии. Правовое основание, состав передаваемых данных, условия передачи третьим лицам и возможной трансграничной передачи требуют отдельной проверки и согласования до включения этой функции.
Согласие и права
Флажок согласия в форме по умолчанию снят. Заполняйте заявку только после ознакомления с утверждёнными условиями. По контактам оператора можно запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение обработки или удаление в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Отзыв может сделать дальнейший ответ на заявку невозможным; законные основания хранения оператор проверяет отдельно.
Что ещё нужно утвердить
Оператору необходимо проверить соответствие требованиям законодательства РФ, форму и доказательство согласия, необходимые уведомления регулятору, порядок работы с обращениями и инцидентами. Дата вступления утверждённой политики в силу пока не установлена.